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普通商家做直播互动真的能拉高转化率吗?

我前阵子帮一个开女装店的朋友盯了三场直播,差别大到吓人。第一场她只顾着自己对着链接念款,全程没人搭话,在线最高80多,卖了3件。第二场她听我劝改了互动玩法,哦豁,在线最高冲到240,卖了27件。你说邪乎不邪乎?

为什么很多人的直播互动都是无效的?

很多人对直播互动的误解大了去了。上来就是”宝宝们点点赞点点关注”,”有没有想要这款的扣1″,说完就没下文了。这也叫互动?这不叫,这叫发通知。对吧?你想想,你进一个陌生直播间,主播上来就让你扣字,你跟她不熟,凭啥动手指?哦,除非你真的特别想要那件东西,不然大多数人都是划走。还有那种,把互动做成纯羊毛抽奖,上来就放福袋,要求点关注加灯牌,结果福袋开完人走了一半,留的全是蹲福利的羊毛党,有啥用? 说实话,我见过太多商家,一场直播做了七八次互动,留存反而掉得比不做还快。
无效直播互动常见错误对比图
无效直播互动常见错误对比图
核心问题在哪?大多数人做互动,都是站在自己的角度:我要数据,我要涨粉,我要点击率。从来没站在观众的角度想:我跟你互动,能拿到啥好处?除了那点概率极低的抽奖,我能得到情绪价值不?能得到我想要的信息不?不能的话,谁理你啊。

普通人能直接用的3个有效直播互动玩法

别听那些讲师讲什么复杂的流量逻辑,就这三个,拿过去就能用,试过的都说好。 第一个,锚点提问法,别让观众瞎扣字。比如说你卖抗老护肤品,别问”有没有想要抗老的宝宝?”,要问”想要抗老的扣你现在的年龄,25岁扣25,35岁扣35,我给你讲对应不同年龄的用法!”哦,你看,这么一说,观众是不是更容易动手指?不仅能拿到他想要的精准信息,你还能立刻知道你的观众都是什么年龄段,接下来讲的内容更对胃口。 第二个,实时点名互动,拉近距离比啥都强。只要有人发评论,只要问题不刁钻,一定要念出来回答!比如说”哦,刚才那个叫小美的姐妹问,这款混油皮会不会闷痘?哎小美你放心,我自己就是敏感混油,我用了三周了,现在给你看我带妆八小时的状态…”,就这么简单。你想想,你发了评论,主播专门点名回答你了,你是不是会多待几分钟?甚至还有点小开心?对吧?而且其他观众看到主播真的会认真回问题,也更愿意发评论互动,整个直播间的氛围一下子就起来了。 第三个,即时反馈型福利,别等下播再抽。很多人把所有福利都放在最后引流,前面半小时没人留得住。你改成每半小时做一次,只要符合条件当场兑现。比如说卖女装,”刚才扣了想要黑色西装的姐妹里,我抽三个,今天拍下直接送同系列真丝小丝巾,我现在念ID,念到的姐妹直接去拍,备注ID就能改价格”,立刻兑现,谁不心动?
有效直播互动玩法实操流程图
有效直播互动玩法实操流程图
哦对了,这里说个坑,别搞那种需要分享直播间到朋友圈才能参与的活动,太败好感了。真的,大部分人宁可不拿福利,也懒得给你转发,搞不好还直接退出去了,得不偿失。

直播互动的核心,其实根本不是互动本身

直播互动的核心,其实根本不是互动本身
直播互动的核心,其实根本不是互动本身
你别以为互动就是为了攒评论涨数据,哄着平台给你推流。当然,数据好看平台确实会给你更多流量,但最核心的根本不是这个。是通过互动,你能搞清楚今天进来的这群人到底想要啥。我那个开女装店的朋友,第二次直播的时候,一下子有十多个人扣”微胖能不能穿”,她一看这情况,直接当场加测了一件加大码的款,那一场光那件就卖了12件。要是她不做互动,根本不知道进来的大部分都是微胖女生,还在那一直推XS码的收腰款,能卖得出去吗? 不过话说回来,也不用每一条评论都回,抓重复问的问题就行,要是十多个人都问同一个问题,停下来专门讲个两三分钟,比你讲十分钟没用的款有用多了。 还有人问我,我刚开始做,直播间只有三五个人,还要做互动吗?当然要!就三五个人更要做,你把这三五个人伺候舒服了,他们愿意给你点点赞留停留,平台才会判断你的内容有人看,才会给你推更多人啊。你要是没人还自顾自对着稿子念,那平台真的以为你的内容没人感兴趣,再也不给你推流量了。 说白了,直播本来就是对着人说话,你不跟眼前的人互动,只顾着说自己的,跟录播有啥区别?观众犯得着蹲你直播吗?买回放不好吗? 别搞那些花里胡哨的套路,也别把直播互动想得太高大上。你就把进你直播间的人,当成你线下实体店进门的客人,客人说话了你总得应一声吧?问了问题你总得回答吧?就这么简单。
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文章名称:普通商家做直播互动真的能拉高转化率吗?
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