
为什么你掏心掏肺讲道理,对方还是听不进去?沟通说服的核心到底是什么?
上周帮朋友调解她跟她妈的矛盾,我在旁边坐了十分钟,差点把手里的冰美式喷出来。 朋友想让妈妈把老家那套空房子租出去,张嘴就来:“妈,你那房子空着也是空着,物业费每年都要交大几千,租出去每个月还能赚两千多,你去跳广场舞都能多买两盒好茶叶。” 结...

上周帮朋友调解她跟她妈的矛盾,我在旁边坐了十分钟,差点把手里的冰美式喷出来。 朋友想让妈妈把老家那套空房子租出去,张嘴就来:“妈,你那房子空着也是空着,物业费每年都要交大几千,租出去每个月还能赚两千多,你去跳广场舞都能多买两盒好茶叶。” 结...

上周帮我表妹救了个大场——她在公司季度复盘的公众演讲上,刚讲完开头第三句,突然脑子“嗡”的一声,准备好的后半段全飞了。 站在台上僵了两秒,她赶紧给我递了个快哭的眼神,我在台下举了举手里的水杯,她瞬间反应过来,端起杯子喝了一大口,顺带着把卡的...

上周跟个做电商运营的朋友撸串,他把烤串签子往桌上一摔,说上个月整个项目组6个人,从选品到投流到客服,每个人天天加班到11点,最后算下来GMV连目标的三分之一都没到。 我当时第一反应是:这哪是团队协作的问题啊,这明明是大家都在瞎忙。 对吧?你...

上周跟个刚升主管的朋友撸串。 他喝了半瓶冰啤酒就开始倒苦水——之前当骨干的时候,自己拼到凌晨把项目拿下,全组都竖大拇指。结果升了主管才3个月,上次给下属派活,人当面应得好好的,转头就跟其他同事吐槽“他自己当初不也这么干上来的,凭什么来教我”...

上周我闺蜜蹲在公司消防通道给我打语音,哭到抽。 说想裸辞又怕后悔,问我有没有什么靠谱的决策方法——别跟我扯什么SWOT,我算不明白! 我太懂这种感受了。 之前我自己纠结要不要从大厂离职出来做自由职业的时候,把自己关在出租屋喝了三瓶冰可乐,翻...

上周帮我妹改她的创业项目方案,她对着满屏的用户反馈掉眼泪,说”我怎么觉得所有问题堆在一起,根本拆不开啊”。 太懂这种感觉了。 我刚工作那年接第一个客户项目,临上线前三天发现整个用户路径的跳转逻辑有硬伤,全组熬了两个通...

上周帮个做乙方的朋友改方案,他说自己连续熬了三个通宵,把之前所有获奖案例翻了个底朝天,脑子都快抠出火星子了,愣是憋不出一个能让客户眼前一亮的点。我当时就给他发了个表情包——别熬了,你越攥着”我必须想出好创意”的念头,...

上周帮发小改晋升答辩的稿子,熬到两点,他瘫在我家沙发上抓头发,说自己是不是天生脑子缺根弦,连个汇报都写不利索,以后部门做核心决策肯定轮不到他。 我直接把冰美式怼到他手里。 别扯什么天生的。 他那点问题,我见太多了——总觉得“逻辑思维”是搞科...

上周三我在会议室开部门复盘会,领导问我上周定的客户跟进节点是什么,我张着嘴愣了三秒——脑子里像被橡皮蹭过,半毛钱相关的印象都没有。散会我躲在楼梯间刷手机,甚至一度怀疑自己是不是三十不到就要开始老年痴呆前兆。 后来我跟做认知神经科学的朋友吃饭...

说真的,我之前踩过的速读训练坑,能绕我家小区三圈。 最开始刷到相关教程的时候,我眼睛都亮了——每天抽10分钟练习,就能做到一目十行,看报告不用熬夜,攒了半年的书单俩月就能啃完,这不就是为我这种坐不住又想多看书的人量身定做的? 结果跟着练了整...