
沟通说服的核心秘密:为什么你越讲道理,对方越固执?
讲道理?你以为在修电脑吗 前几天我差点跟一个朋友绝交。事情特简单——他非说某个电影是烂片,我觉得还行,就摆事实讲道理:导演前作评分9.0、摄影拿了奖、剧本有反转……结果呢?他更激动了,脸红脖子粗地甩出一句“你根本不懂电影!”。我当时就懵了。...
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讲道理?你以为在修电脑吗 前几天我差点跟一个朋友绝交。事情特简单——他非说某个电影是烂片,我觉得还行,就摆事实讲道理:导演前作评分9.0、摄影拿了奖、剧本有反转……结果呢?他更激动了,脸红脖子粗地甩出一句“你根本不懂电影!”。我当时就懵了。...

说实话,每次看到这类问题我都想笑——倒不是嘲笑,是苦笑。因为太有共鸣了。我十几年前第一次站上台,腿抖得跟筛糠似的,下来后同事问我‘你脸咋这么红’,我撒谎说空调太热。其实心跳快得能蹦出来。 但你知道吗?紧张这东西,它压根不是你想克服就能克服的...

这事我太有发言权了。几年前带过一个项目组,差点因为信任问题散伙。真的,不夸张。当时有个同事——算了,不提名字——总觉得别人在背后搞小动作,连共享文档的编辑记录都要逐条检查。天哪,那种氛围,窒息。 后来换了个团队,完全不一样。大家说个啥都直来...

说实话,一提到领导力培养,我脑子里先蹦出来的不是那些大师理论,而是我曾经一个上司——老周。一个差点把我逼疯的“烂好人”。 那时候我刚入行没多久,满腔热血,觉得领导就该是那种挥斥方遒、决策果断的人。结果老周呢?开会永远让大家先发言,他最后一个...

有人私信问我:‘工作中一碰到选择就头疼,那些高大上的决策方法根本用不上,有没有什么野路子,好使的?’ 嘿,你还真问对人了。我当年也是重度纠结患者,买双鞋能对比三十家店。后来被社会毒打多年,总结出三个土办法,分享给你——纯个人实战,没啥理论,...

读者提问:越忙越乱,这科学吗? 有个朋友上周在微信上跟我吐槽——准确说,是崩溃。他说自己接了个小项目,修复一个登录bug。简单吧?结果改完这个bug,系统崩了。恢复系统后,数据对不上了。修数据时,发现另一个接口在狂报错……就这样,三天没合眼...

你肯定有过这种感觉——正冲着热水,脑袋放空,突然,一个绝妙的想法蹦了出来。像闪电,又像泡沫。对,就是那种‘啊哈!’时刻。 我上周就经历过一次。站在淋浴头下,完全没在想工作的事,结果——一个卡了我三天的策划案,解决方案就那么凭空出现了。不是模...

说实话,我这辈子遇到过不少这类人——你跟他说东,他扯西,完事还觉得自己特有理!你是不是也碰到过?大概不止一次吧,那种鸡同鸭讲的无力感… 他们绝对不是故意的,甚至… 还挺真诚?这就邪门了。 为什么?大脑有个坑,叫达克效...

上次开会,新同事跟我打招呼,两分钟后我就忘了人家叫什么。对,就转身倒杯水的工夫,名字直接从脑子里蒸发。当时真想找个地缝钻进去——总不能一直“哎那个谁”吧?尴尬得要命。后来我专门研究这事儿,才发现记名字其实完全有窍门,而且这些招对记啥都管用。...

哎,你是不是也这样——听人说速读多牛,一目十行、过目不忘,兴致勃勃练了一周……结果呢?读速没快,理解率还跌成狗。说实话,我当初差点把书撕了。这事儿,真不能全怪你。 速读这玩意儿,坑太多!今天不扯理论,就聊点大实话。 初学者的致命循环 绝大多...